od Rrado » 16.04.2013 16:21
Skúsim k tomu pridať krátku laickú odpoveď (alebo skôr vlastnú skúsenosť). Tiež som sa na toto pýtal môjho predajcu. Pripomeniem, že u mňa podmienka 30t km skôr než o 24m nehrozí. Predajca povedal, že treba prísť aj po 12m a urobiť výmenu oleja a filtra, aj keď je plná garančka predpísaná až po 24m/30t km. Tak som si povedal, že prvý rok ešte OK - budem auto rozmaznávať, ale potom už nie. V deň keď som došiel mali ale v našom servise práve nejakú akciu kde vedenie zo Žiliny robilo nejakú kontrolu/zaškolenie, a náš domáci personál bol zase v Žiline. Chlap zo Žiliny ma presvedčil, že po prvom roku je to blbosť - že ak budem chcieť spravia mi to, ale že sú to vyhodené peniaze a olej to musí vydržať. Tak sme sa dohodli, že keď už tam auto je, nech spravia len kontrolu hladiny a doplnenie oleja (blížil sa k spodnej ryske, dal som za to teda nakoniec len pár eur).
Teraz, akurát pred mesiacom, som už spravil naozajstnú garančku po 24m so všetkým čo to obnáša + niečo navyše (čistenie klímy, výmena tyčiek) a vyšlo to cca 300 eur. Toto je aj vôbec prvá vec, o ktorej existuje v servisnej knižke zápis. Neevidovala sa tam ani tá prvá kontrola s doplnením oleja, ani jedna garančná výmena brzdového senzora (zatiaľ jediné závady, ak nerátam rezonanciu alebo ulomenú úchytku roletky batožinového priestoru, ktoré som neriešil). Nevšimol som si, či zaevidovali výmenu tých tyčiek.
Sumár: podľa mňa (a viac ľudí to tu už napísalo) je povinné (aj pre uznanie záruky) len to, čo tvrdí servisná knižka - tj. garančka po 24m alebo 30t km - čo nastane skôr. Snaženie servisov o výmenu oleja už po 12m vnímam len ako naháňanie biznisu. Auto to samozrejme neuškodí, len peňaženke. Najskôr som myslel, že ide o izolovanú vec - trebárs môjho predajcu/servisu, ale ako to tak čítam, je to zrejme bežná prax, takže možno majú také inštrukcie?
Ešte dovetok: sklamaný som bol z toho, čo sa tiež prejavilo tu v diskusii, že pre uznanie záruky na karosériu je povinná každoročná kontrola karosérie. Tú mi - napriek tomu že auto tu mali po roku aj po dvoch, urobili len teraz, po dvoch rokoch, takže po prvom roku chýba. Vtedy som o tom ešte nevedel, ale čakal by som, že predajca/servis to bude vedieť a vykoná to automaticky. Čiste technicky, predpokladám, že by ma teraz v prípade problémov mohli odkázať na to, že som ju po prvom roku nevykonal?
Oranžová 2.0 CRDi 4x4 03/2011 - najnižšia spotreba 6,05l (leto, okresky) najvyššia 8,0l (oravské mrazy)
Spotreba podľa rokov: 2011 - 7,76 / 2012 - 7,05 / 2013 - 6,94 / 2014 - 6,73 / 2015 - 6,95 / 2016 - 6,72 / 2017 - 6,95