Nový Cee'd SW - vrzání sedadla řidiče

[HarvyM]

Ahoj, chci se zeptat převážně majitelů Nových Cee'dů. Cca. od 1.500 km (tedy po týdnu používání) mám problém s vrzajícím sedadlem u řidiče v novém Cee'du SW ve výbavě Exclusive (problém pravděpodobně není u čalounění u výbavy Comfort). Mám ujeto 7.000 km a už mě to začlo docela štvát.

Popis problému:
Mám výšku 193 cm, váhu 103 kg. Sedadlo je šoupnuté téměř vzadu, výška sedadla úplně dole, při průjezdu levotočivou zatáčkou nebo při jízdě na kruhovém objezdu se ze sedačky v místě, kde se dotýká čalounění a středový tunel ozývá vrzání. Pokud za volantem sedí menší člověk a má sedadlo blíže k volantu tak se to neděje. Problém je pravděpodobně v tom, že sedadlo není dostatečně tuhé a o pár milimetrů se hýbe při průjezdy zatáčkami.

Měl jsem cestu okolo Kia servisu, kde mi prodali auto tak jsem jim to jel ukázat. Ihned co jsme vjeli na kruháč tak technik říkal, že ok, že to slyší a i asi vidí (právě to opírání sedadla o středový tunel). Zkusil mi to tam prostříkat kokpitem co je na palubku, že to bude lépe klouzat a jeli jsme to projet. Zvuk co se ozýval byl asi 10x hlasitější.

Dohodli jsme se, že se jedná o vadu a auto se bude reklamovat. Auto si nechají na den a že mi vymění sedadlo z jiného Cee'du. Dostal jsem náhradní vozidlo a druhej den si pro auto přijel. Sedačka vrže stále. Navíc mi říkali, že i ta moje v jiným autě taky vrže.

Dle mého názoru se nejspíše jedná o výrobní vadu. Chci poprosit všechny majitele nového Cee'du jestli by mohli vyzkoušet posunout sedalo téměř dozadu, posadit za volant člověka co váží okolo 100 kg a aby projel pár kruhových objezdů jestli Vám to bude také dělat.

Velice děkuji. Michal

[William]

Musím říct,že mi nic nevrže,ale mám už přes origo sedačku natažené kožené potahy a to může zvuk tlumit,takže já asi nepomůžu,ale pokud to v servisu vymění,tak bych to neřešil a počkal po výměně jestli to bude dělat stále....

[HarvyM]

Právě, že to dělá i po výměně a i v tom autě z kterého ji vzali a namontovali tam tu moji.

[William]

aha,tak to je tedy situace ,je teda divný,že by to ve fabrice neotestovali,100kg není zase extrém,třeba obě ty sedačky jsou z nějaké vadné série,náhoda je blbec....

[Lada30]

Je asi to samé co u ceeda I.Ony toho mají společného více, než je ochotna KIA připustit.Řešil jsem to u ceeda I po FL v rámci reklamace. V podstatě se jedná o to, že sedačka je vevnitř z plastu a jak jsou tam ty aktivní opěrky, tak vlastně klouže plast po plastu-zrovna tak nastavitelná bederní opěrka. Prostě je to plastový a nejsou a nejsou tam ve vodících drážkách žádná kolečka s ložisky apod. Proto to vrže. V zatáčkách se prostě přenáší váha na sedadlo v jiném směru-mírně se to pohne a vrzne. V servise rozdělají sedačku a vevnitř ji vystříkají olejem a to je vše-nakrátko to pomůže-Nejvíc to vrže většinou v oblasti bederní nastavitelné opěrky, když je sedadlo nastaveno jakoby do nejhlubší polohy.Je to prostě konstrukcí sedaček a výměna za stejně technicky vymyšlený kus nepomůže.Jde spíše o štěstí jak a komu to kdy vrže-v jaké poloze ty sedačky byly nejčastěji ježděny apod. Tyto problémy má většina "levných" aut. U vyšších tříd automobilů jsou konstrukce sedaček z kovu a jsou opatřeny různými typy kluzných ploch nebo ložisek-také tam jsou ty sedačky díky tomu o hodně těžší, což se ale ve váze takovýchto automobilů také ztratí.

[HarvyM]

Tak nové info k vrzání sedačky.
Jak jsem psal dříve tak mi vrže sedačka v mém novém Ceedu SW. Před měsícem jsem byl v Kia servisu o vrzání informovat. Auto jsem jim tam na den nechal a dostal náhradní vůz. Došlo k výměně sedačky. Ta vrzala ihned jak jsem si sedl do auta a bylo mi přislíbeno, že to začnou řešit přímo s Kiou a dají mi vědět. Uběhl měsíc (resp. něco přes 3 týdny) a tak jsem se vydal znova do Kia servisu, abych zjistil co a jak. Jenže

Po příchodu do servisu jsem dostal od prodejce otázku: Tak co pane Havránek? Říkám, no dělá to pořád a je to 10x horší než předtím. Ne jen že to dělá při průjezdu levotočivou zatáčkou, ale teďka to dělá ikdyž se auto zhoupne. Takže skoro na každé nerovnosti. Navíc sedadlo vrže, i když řídí moje žena, která má o 15 cm sedadlo blíže k volantu a váží o více než 30 kg méně než já. Odpověď: No to si ze mě děláte…

Šli jsme za hlavní servisákem a co on mi řekl? Že to vůbec neřešili. Že do Kii vůbec nepsali a ani na to jejich servisní fórum. Takže měsíc v prd*** a nic z toho. Jsem neskutečně naštvaný. Sepsal jsem oficiální reklamaci, nahrál jsem video, kde je vidět i slyšet, že sedačka při jízdě vrže a vše doporučeně odeslal do servisu. Dávám jim měsíc, pokud se to nezačne řešit tak zvažuju i odstoupení od kupní smlouvy, protože to vrzání se nedá vydržet.

Jinak je nový Cee'd bezvadné auto, ale to vrzání mi při každodenní jízdě prostě vážně vadí.

[William]

tak se jednání servisu KIA Horejsek ani nedivím,měl jsem s nima problémy 2 roky a fakt mi to stačilo.... viz mé staré příspěvky

[mbiron]

Vrzani sedacky potkalo i Cee´d prvni generace, nekdo to resil reklamaci a naslednou vymenou, nekdo to presel a ono to nakonec prestalo vrzat, ono si to sedne obeha se to a je klid. Myslim ze to snad nekde v servisu mazali. Taky mi to vrzlo sem tam ale casem se to obehalo a je klid.

[Beda]

V 1. generaci mi taky vrzala az spis cvakala sedacka diky vulim v nastavovacim mechanismu, kdyz byla sedacka vyse nez ve spodni pozici. Nakonec jsem to ignoroval a dal si sedacku "na podlahu" a vybodl se na reklamaci ... chapu, ze kazdy mame ruzna ocekavani od vozu, todle bylo moje reseni na vec, ktera mi az tolik nevadila

[HarvyM]

Konečně jsem si udělal čas a natočil video jak sedadlo vrže. Reklamace zatím nebyla nijak vyřešena



Ještě přidávám jedno, kde je zatažená ručka.

[remy10]

ahoj,

chtel jsem se zeptat, jestli uz mas nejake vyjadreni ohledne te reklamace? o vikendu jsem delal jarni uklid a pri tom, kdyz auto stalo a ja cistil palubni desku, jsem zjistil ze mi sedacka vrze uplne stejne (poustel jsem si videa). Zkousel jsem pak i sedacku u spolujezdce, ale ta je v poradku.

Diky za odpoved a posilam pozdravy z Brna

[HarvyM]

Ahoj budu ti moc vděčný pokud sepíšeš reklamaci a natočíš video a předáš to k reklamaci svému prodejci. Mě bohužel naposledy řekli, že to poslali českému zastoupení a ta že to poslala na výrobní závod do Slovenska. Takže reklamace zatím není nijak vyřešena S tím, že se může i stát, že budu čekat než se objeví více případů, protože nebudou vědět jak to řešit.

Pokud je to možné tak bych byl rád abys tu reklamaci na sedačku podal ať je vidět, že nejsem sám. Pokud budeš potřebovat poslal bych ti moji reklamaci a ty jen změnil své údaje + natočil krátké video jak to vrže + 2 x vytiskl + podespal + předal a nechal si podepsat od prodejce. 1x jim to necháš a 1x si to necháš.
Pokud to řešit nechceš tak se zlobit nebudu.
Michal

[HarvyM]

Tak servis po 5ti měsících zjistil (po domluvě s Českou ), že mi musí sedačku rozebrat a podívat se co se tam děje. No kde to jsme?

EDIT: navíc budu kvůli tomu 2 dny bez auta a náhradní nedostanu. Ach jo.

[Ceed_BB]

V 1. generaci mi taky vrzala az spis cvakala sedacka diky vulim v nastavovacim mechanismu, kdyz byla sedacka vyse nez ve spodni pozici. Nakonec jsem to ignoroval a dal si sedacku "na podlahu" a vybodl se na reklamaci ... chapu, ze kazdy mame ruzna ocekavani od vozu, todle bylo moje reseni na vec, ktera mi az tolik nevadila

Beda ma svätu pravdu ten problem mám aj na facelift verzi.Spominal som to v servise ale v.jebali sa nato takze riesenie ptoblemubsom vyriesil tak ako beda..sedacka na podlahu a je pokoj

[HarvyM]

Já ji právě mám až dole a skoro úplně vzadu, ale poloha nemá vůbec vliv. Zkoušelo to několik lidí. Takže sedačka byla v několika polohách a vždy to vrzalo.