crui5er píše:Přidávám část textu z naší emailové komunikace:Jako autorizovaný servis vozů KIA nemůžeme nést záruku na díly, nebo náplně dodané zákazníkem a tudíž i na komponenty, které s nimi úzce souvisí a to z důvodu, že jsme byli upozorněni přímo výrobcem olejů Shell na vyskytující se padělky olejů v originálním balení , nejen firmy Shell,ale i dalších známých výrobců. Ani přijímací technik neumí rozpoznat, jestli olej dodaný zákazníkem je v požadované kvalitě i když je láhev originál zabalena a zapečetěna.
Z tohoto důvodu jsme se rozhodli od 1.9.2014 neprovádět výměny oleje dodaného zákazníkem v rámci garančních prohlídek při platné záruce vozidla.
Jestli to ale stále platí, tak to nevím.
Na díly a náplně donesené zákazníkem samozřejmě záruku nést nemůžou a nenesou. Záruku nese prodejce těch dílů Záruku na komponenty a díly, které s nimi úzce souvisí nést musí a nesou (tedy prodejce auta respektive s její 7 let zárukou). Myslím že by si na nich kontrolní orgány pěkně smlsly, kdyby ti dali písemně, že pokud tam naleješ jiný olej, než dodaný přímo od tak ztrácíš záruku na motor nebo dokonce celé auto (motor přece zase souvisí s dalšími díly, ty s dalšími atd. atd. - prostě absurdita).