Kia Club CZ/SK

NH Car spol. s r.o.

Adresa:
Diskařská 100, 160 00 Praha 6

Kontakt prodej:
tel.: 224 395 266
fax: 224 395 357
e-mail: nhcar.prodej.kia@nhcar.cz

Kontakt servis:
tel.: 224 395 222
fax: 224 395 240
e-mail: nhcar.sevis.kia@nhcar.cz

Odkaz na stare forum:
http://old.kia-club.org/viewtopic.php?t=382

Velice slušné a profesionální jednání, na všechny dotazy bylo přesně a ochotně odpovězeno. Přístup k zákazníkům perfektní. Zimní prohlídka provedena OK, včetně odstranění nějakých drobných závad za 99.- KČ. Vřele tento servis doporučuji.

Tak tento servis opravdu nedoporučuji. Je to jak ze seriálu Pat a Mat.
Dne 6.1.2010 jsem navštívil servis na 3. garanční prohlídku při 45.000 km. Přebírajícího technika jsem upozorňoval na k&n vzduchový filtr. Ten mne ubezpečoval že ho nebudou měnit. Po domácím prozkoumání faktury a následném ověření provedených úkonů na autě jsem zjistil že mi samozřejmě můj kn filtr vyměnili, naúčtovali papírový. jako třešničku mi měnili 1x h7 (dali mi tam nějaký maďarský kšunt za moje osram nb). Při příjezdu do servisu mi určitě svítili, jel jsem v 6 ráno. Mechanik provádějící byl pan Doucha, přebírající technik Sokoluk.
Dnes jsem jim tam samozřejmě volal, že se tam v pátek osobně zastavím a očekávám buď vrácení kn filtru ve stavu jakém byl, nebo očekávám 1600,- od mechanika a zároveň jim tam vrátím papírový filtr, který jsem nechtěl + odečet z faktury za materiál a práci.
Pokud si nechcete přidělávat problémy, vyhněte se tomuto servisu mílovými kroky.

První garanční prohlídka NH CAR
V pátek 14.5. jsem absolvoval první garančku u NH Caru. Cena 2800.- bez oleje který jsem si dodal svůj. Problém nastal při předání vozu. 1. Vyvážili kola přestože jsem to nepožadoval a začalo mi kmitat řízení. 2. Mechanik nedal zátku oleje na víko motoru a já vůl jsem to nezkontroloval. 3. Kontrola a seřízení světel, tak že jsem si svítil na měsíček ale silnice byla černá jak boty. Bez víčka motoru jsem najel 100 km tak si dovedete představit jak vypadal motor. Snad jsem nepos.... motor.Naštěstí asi přelili olej protože při kontrole byl u prostřed měrky. Hned v pondělí jsem vše reklamoval, následovala omluva a odstranění závad. Přesto jsem byl překvapen jak se nechá podělat garanční prohlídka. Poučení: Již nikdy NH Car

To jsou teda masťáci...bych chtěl vidět jejich reakce kdybys to třeba zadřel.
Takhle předat auto, to není možné, já bych teda pěkně zrudl.

Důvěřuj ale prověřuj.

prave preto ked si preberam auto zo servisu si skontrolujem to co mali robit a otvorim kufor a kapotu plus ak davali dole kolesa skusim aspon rukou dotiahnute skrutky - tomu ja hovorim preberanie vozidla zo servisu sme len ludia a staci ked jeden na tom robil isiel na prestavku ked uz mal vsetko hotove a po nej to len pozatvaral a odovzdal...nemalo by sa to stavat ale kto je dnes neomylny??kazdy zato nesie zodpovednost takze keby sa ti nieco stalo je pod tym podpisany servisak...

Jistě, mechanik je jenom člověk, ale technik má provést kontrolu a potom auto předat. A každy na své auto nedá dopustit atd.

Dneska jsem převzal opraveného Sorentíka v NH Caru Čestlice a opravdu je musím pochválit za odvedenou práci. Měl jsem nabouranej pravej předek od blba co vjel do protisměru. Po opravě je zase Sorentík jako nový a při předání byl skvěle vypulírovanej a nenašel jsem jediný nedostetek při opravě.

Včera jsem absolvoval další servisní prohlidku v NH Caru Čestlice a to při 30 Tkm. Musím pochválit přístup techniků, perfektně bylo vše zkontrolováno, žádná závada nenalezena a co bylo skvělé že jsem se mohl přesvědčit o kvalitě vypuštěného oleje z obou diferáků. U Sorenta je důležité vyměňovat tento olej pravidelně, protože je dost namahaný a v zadním diferáku byl mírně horší než v předním a tak to bylo akorát s tou výměnou. Sorentík jezdí stále líp a snad to vydrží dlouho.

A sakra tak jeste ze ctu tohle forum. Strahov mam kousek od bydliste a uz jsem si mnul ruce jak budu jezdit kousek do servisu a na garancky. To jste me docela nemile prekvapili svyma zkusenostma.

Ja tam mel auto v lakovne po havarce a nastesti musim zaklepat, ze to dopadlo docela dobre. Jediny ceho jsem si vsimnul je ze se mi trochu moc hejba prava strana predniho narazniku a kdyz jsem sundal kolo a chtel dotahnout srouby tak jsem zjistil ze je jeden ze sroubu asi strzeny protoze utahnout nejdea volne se protaci ... neni to sice nic moc vazneho ale v zime az se tam bude usazovat snih to muze delat problemy. Jinak byla oprava vsech dilu perfektni.

Tak lakovnu mají na Strahově a vozí se tam auta z Čestlic na odtahovce. Takhle mi již dvakrát opravili Sorentíka. Dostrojení pak probíhá v Čestlicích, teda pokud tam přijali opravu, jinak vše dělá Strahov.

Ja to po ty bouracce nechal prave odvezt rovnou na strahov takze to cele delali tam vcetne montaze. Jednani bylo skvely a oprava byla hotova do 5 dnu a prevzeti taky bez problemu. Pokud tam ale maji nejake shnile jablko v servisu tak je to spatne... Ja takhle dost blbe skoncil u Klokocky kdyz mi na Fabii menili rozvody a s nejvetsi pravdepodobnosti nevymenili srouby a dali tam ty stary nebo jeste hur dali jiny ale buhvi jaky. Jeden se utrhl a potkalo se to. Rodice s tim jeli po dalnici a ve 130 jim to nastesti jen "zvadlo" takze zadna pohroma. Klika jako blazen. Nicmene na vyber bylo novy motor za 50K nebo sehnat jiny coz me stejne vyslo na 35K.

Na Strahově se začínají pěkně kazit. Ani ne tak přijímací technici, jako mechanici. Vyděl jsem RIO po bouračce opravené na Strahově a žádný zázrak.

Strahov me odradil uz pri vyberu noveho auta... (jeste nez jsme koupili jinde bazarove Cerato a uvazovali jsme i o moznosti noveho vozu)

Jako jediny dealer nenabidli vubec NIC, ani projizdku natoz slevu ci nejakou dalsi vybavu. Pri optani na cenu jen koukly (dve slecny u prepazky, proto ypsilon) do ceniku a nadiktovali cenu. V jinych prodejnach bylo samozrejmosti ze mi temer vnutili projeti, doplnkovou vybavu apod.

Já si kupoval cee´d v prosinci 2007 v NH caru a zkušenost mám úplně opačnou. Prodejce pan Pluháček velice vstřícný, ochotný, odpovídal na mé všemožné dotazy, zkušební jízda samozřejmostí atd..... A velice vstřícný i po koupi vozu. A kdykoliv jsem tam přišel, vždy se mi tam plně věnoval.