Bol som tam na prvej garancke a mam z nich teda dost zmiesane pocity.
Telefonicky som sa objednal na 10.30 s tym, ze prehliadka bude trvat do dvoch hodin a cena bude 150 euro. Este tri dni pred prehliadkou som volal ze som zabudol servisnu knizku ze sa preobjednam, ale bolo mi povedane ze neni problem, do knizky dopiseme neskor.
Tak som tam dosiel nieco pred 10.30, hned sa ma ujal prijimaci technik. Prva veta ze nemate servisnu knizku bez nej sa neda nic robit. Tak som mu vysvetlil co mi bolo povedane telefonicky a zrazu ze ok tak technicak.
Druha veta ze ci bolo auto kupovane u nich alebo niekedy uz bolo v servise na slovensku. Vravim ze nie, ze v Polsku kupene a na slovensku este v servise nebolo ... Aaaa tak v takomto pripade bez servisnej knizky nezrobime nic. Zacinal som byt jemne vytoceny ale o 2 minuty uz bolo vsetko v poriadku a znova knizka nebola potrebna.
Vypisali sa papiere (nadiktoval som este ze mi praskaju a vrzgaju plasty okolo volantu) odovzdal som auto a ze budeme vam volat ked bude auto hotove. Este som panovi odvetil ze to nebude nutne kedze vonku je nahovno pocasie na v okoli tam neni velmi kde chodit, budem sa povalovat niekde v showroome.
Tak som cakal kym mi prehliadnu auto a ked neratam ze som parkrat vysiel pred predajnu sa nadychat cerstveho vzduch, tak som cely cas travil na predajni.
Bezne som trpezlivy clovek pretoze hocico sa moze natiahnut (zacali prezerat moje auto neskor kym nieco dokoncili, s niecim sa bavili dlhsie a pod...) ale po styroch
hodinach uz mi nedalo tak som sa isiel pytat ze co dopekla je s mojim autom.
Iny technik (ten co ma prijimal tam nebol) isiel zistovat a vratil sa s tym, ze vy ste mali nejake problemy s volantom tak vam to teraz kontroluju...tak do hodiny to budete mat hotove.
To uz som vazne nevedel ci sa mam smiat alebo plakat alebo niekomu udriet.
Takze po dalsej hodine dosiel technik co ma prijimal a ze: Aaaa tu ste vase auto uz je hotove. Ked som pocul ze UZ tak mi az pravackou trhlo (ako sa vravi uz sa mi rybicka otvarala vo vrecku).
Cize nakoniec som tam stravil "krasnych" 5
hodin. Prva vec je, ze by som cakal ze budem informovany, pokial vedia ze prehliadka im zabere viac ako predpokladane "do dvoch hodin". Druha vec je, ze by som cakal aspon bezne: Prepacte ze ste sa museli zdrzat dlhsie. Ale ani jedno ani druhe sa nekonalo, auto mi bolo odovzdane akoze nic sa nedeje o nicom nevieme. Netvrdim ze by sa ku mne spravali nejak zle alebo arogantne, to urcite nie, vsetci boli mili ale vytocilo ma to teda az do biela.
Jedine co to tam nejak zachranilo bol pristup pana na nahradnych dieloch (ten mi usilovne vyhladaval ceny o kdejakych kravinach co ma napadli a este mi ponukal aj pomaly 60% zlavu), a zda sa ze aj mechanici hadam vedia co robia lebo zatial sa vo volante (za tie dva dni) neozvalo ani pipnutie.
Napsal: 26.07.2009 00:55
a pristup k zakaznikom ukazkovy...nemozem nic zle vytknut tomuto miestu... 
cas cez 3 hodiny bol jedine minus inak spokojnost