nefunkční AppleCar Play

[Lizard]

Ahoj vsem,
rada bych se zeptala, zda nekdo pouzivate ve voze Stonic SE 1,2 CVVT Comfort 2021 Apple Car Play. Ja koupila auto v rijnu a od zacatku mam problem s tim, ze mi vypadava display, coz prerusuje hovory a navigaci, kterou mam zrcadlenou z telefonu. Nekdy to vypadne na par vterin a naskoci zpet, jindy proste display zcerna a uz se nic nedeje.
Vyjadreni dealera Auto-Future z CB je nasledujici a pripada mi dost divne:

V pátek byla k této záležitosti vydaná oficiální informace od importu – Kia Czech :
„ Problém je způsoben na straně společnosti Apple, která vydala novou sw verzi do svých zařízení, které pak využívají propojení CarPlay jiným, než očekávaným způsobem. Takže i když naše AV jednotky certifikaci od Apple mají, tak nemusí fungovat. „

Přesné znění poprodejních služeb Kia Czech zastoupená p. Kleissnerem – Generálním manažerem poprodejních služeb :
„Záležitost není závada vozu, takže nejde řešit v rámci záruky a tedy z ní neplynou žádné závazky, jako je například akceptace odstoupení od kupní smlouvy apod. To se týká i předchozích pokusů zprovoznit CarPlay na voze paní Křížové.“
Zároveň bylo vydáno i doporučení k následujícímu řešení :
„ Bylo by dobré, aby paní Křížová kontaktovala společnost Apple. Je možné, že se s tímto problémem setkali a mají nějaký tip. Také by to mohlo uspíšit přípravu nového sw na jejich straně. Možná se ale dozví, že aplikace CarPlay není určena pro český trh a že se tím zabývat nebudou“ .

Celé záležitost nás samozřejmě velmi mrzí, bohužel však nejsme schopni udělat více.

Dekuji za jakoukoli radu ci doporuceni,
Ester

[MP1]

Málo informácií od vás máme.
Typ telefónu, verzia software telefónu.
Máte to prepojené káblom alebo bezdrôtovo? Lebo Stonic už umožňuje wireless Apple Car Play.

Je to alchýmia. U mňa bol klient na Stonic a hneď začal ohovárať, že " to nepôjde" lebo mu to nešlo ani v Porsche. A keď pripojil svoj Iphone na Stonic na prvý šup a všetko, čo skúšal fungovalo, bol veľmi príjemné prekvapený.